개인정보처리방침

효심노인복지센터(이하 "센터")는 「개인정보 보호법」에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.

제1조 (개인정보의 처리 목적)

센터는 홈페이지의 상담 신청 기능을 통해 아래 목적으로 개인정보를 처리합니다. 처리한 개인정보는 해당 목적 외의 용도로는 이용하지 않습니다.

상담 내용란에는 건강 상태 등 민감한 정보를 적지 않으셔도 됩니다. 필요한 사항은 전화 상담 시 확인합니다.

센터는 상담이 완료된 날부터 3개월 이내에 해당 개인정보를 지체 없이 파기합니다. 다만 다른 법령에서 보존 기간을 정한 경우에는 그 기간에 따릅니다.

센터는 정보주체의 개인정보를 제1조에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의 또는 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 제3자에게 제공합니다.

센터는 상담 신청 양식의 접수·전달을 위해 국외 사업자의 서비스를 이용하며, 그 내용은 다음과 같습니다.

이전받는 자	Formspree (정확한 사업자명은 이용약관 확인 후 기재)
이전 국가	미국
이전 일시 및 방법	이용자가 상담 신청을 제출하는 시점에 정보통신망을 통해 전송
이전 항목	이름, 연락처, 상담 내용
이용 목적	상담 신청 내용의 접수 및 센터 이메일로의 전달
보유 기간	전달 완료 후 지체 없이 파기 (센터 보유 기간은 제3조에 따름)

국외 이전을 원하지 않으시는 경우

상담 신청 양식을 이용하지 않고 032-468-2459로 전화 주시면 동일한 상담을 받으실 수 있습니다. 이 경우 개인정보가 국외로 이전되지 않습니다.

정보주체는 센터에 대해 언제든지 다음의 권리를 행사할 수 있습니다.

권리 행사는 전화, 이메일, 서면 등을 통해 하실 수 있으며, 센터는 지체 없이 조치합니다. 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대해 정정 또는 삭제를 요구한 경우, 센터는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 해당 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.

센터 홈페이지는 이용자의 정보를 자동으로 수집하는 쿠키를 사용하지 않습니다. 다만 홈페이지에 삽입된 지도 서비스 등 외부 서비스가 해당 사업자의 정책에 따라 별도로 정보를 수집할 수 있으며, 이는 각 사업자의 개인정보처리방침을 따릅니다.

센터는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

정보주체는 개인정보 침해로 인한 구제를 받기 위하여 아래 기관에 분쟁 해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.

이 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경 내용의 추가·삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 홈페이지를 통하여 고지할 것입니다.

시행일 — 2026년 9월 17일

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